把手机里的沟通搬到大屏幕上完成

在多数情况下，手机需要保持网络连接，因为账号主体与加密会话通常依赖手机端维持。若手机长时间离线，电脑端可能显示连接中断，重新联网后一般会自动恢复。部分较新的多设备方案在手机短暂离线时仍可收消息，但具体表现取决于账号所在地区与客户端版本，建议以你当前界面上的提示为准，不要假设所有环境都一样。

出于账号安全考虑，长时间未操作、更换网络环境或清理浏览器数据后，登录状态可能失效，此时需要重新扫码。若你使用的是公共电脑，建议主动退出并清除站点数据。在个人常用设备上，保持浏览器不清理缓存通常可以维持较长的登录周期，但具体时长由产品策略决定，没有固定保证，遇到重新扫码属于正常现象。

可以。在对话输入区通常有附件入口，点击后选择本地图片、视频或文档即可上传发送。发送前可以预览并添加文字说明。需要注意上传速度取决于本地网络和文件体积，较大的文件在弱网环境下可能失败，建议先压缩或在网络稳定时再试。接收到的文件一般可点击下载到电脑本地，下载位置由浏览器设置决定。

会同步。删除、撤回、已读状态这类操作通常会在账号下的各端保持一致，因为它们是同一账号的数据。如果你只想清理电脑端的显示，而不是真正删除记录，目前没有独立的本地清理选项，多数情况下操作就是对整个账号生效。执行前请确认对方是否已经看到消息，避免误删造成沟通困扰，重要记录建议先另行备份。

通话功能的可用性会随客户端版本与浏览器能力变化。部分用户可以在电脑端发起或接听语音、视频通话，另一些环境下该入口可能不显示。若你需要稳定通话，建议优先在手机端操作，或先确认浏览器已授予麦克风与摄像头权限。页面功能以你实际看到的按钮和官方帮助说明为准，不要依赖第三方教程的旧截图做判断。

电脑端能显示的历史范围通常与手机端已同步的数据有关。如果手机端本身已经清理了旧记录，电脑端一般也不会凭空出现。此外，首次关联时同步需要时间，刚登录就看到全部历史并不现实。你可以先在手机端确认记录是否仍在，再回到电脑端刷新等待；若仍未出现，说明该记录可能已不在账号数据中，需要从其他备份途径找回。

最直接的做法是使用完毕后主动退出登录，并避免在浏览器中保存密码。若使用浏览器隐私模式，关闭窗口后会话数据一般会被清除。此外不要在公共设备上勾选保持登录，也不要让他人代为扫码。对于涉及敏感内容的对话，建议改用个人设备处理，减少在共享环境中留下痕迹的可能，离开前顺手检查一下是否已退出。

可以。浏览器方式不需要安装程序，适合临时借用电脑或系统受限的环境，打开页面扫码即可使用。代价是功能可能比客户端略少，通知也依赖浏览器是否允许。若你每天长时间使用，客户端在系统托盘提醒和开机启动方面通常更顺手；若只是偶尔处理消息，浏览器方式足够，也更方便随时清理痕迹。

登录状态绑定在浏览器环境中，换电脑不会自动延续。新设备需要重新扫码关联，旧设备上的会话可能仍显示在线，建议在手机端的已关联设备列表中检查并移除不再使用的设备。这样既能避免账号停留在旧机器上，也能让设备列表保持清晰，减少被他人误用的机会，定期检查设备列表是个好习惯。

先确认手机端网络是否正常，再检查电脑网络是否受限，例如公司网络屏蔽了相关域名。可以尝试刷新页面、退出后重新扫码，或换一个浏览器测试。若浏览器扩展拦截了脚本，也可能导致页面卡住，可临时停用扩展排查。以上都无法解决时，以官方帮助中心的当前说明为准，不要随意下载来路不明的修复工具，避免账号风险。